Directions financières
Accounting Manager - Logiciels SaaS
Dans un environnement digital en forte croissance, une scale-up européenne éditrice de solutions SaaS pour la gestion...
Directions digitales & Tech
Payment Manager — Fintech
Enjeux — Client
Notre client est une fintech européenne spécialisée dans les solutions de paiement, opérant une plateforme technologique à grande échelle au service d’acteurs digitaux, de marketplaces et de plateformes B2B. L’entreprise agit comme prestataire de services de paiement, au cœur de la chaîne de valeur des flux financiers, en permettant à ses clients d’accepter, de traiter et de sécuriser des paiements en ligne dans un environnement fortement réglementé.
Son activité couvre l’ensemble du cycle de paiement : acceptation des moyens de paiement, orchestration des flux, interaction avec les schémas cartes et partenaires bancaires, traitement des transactions, rapprochements, compensation et règlement. Cette position centrale implique des responsabilités critiques en matière de sécurité des flux, conformité réglementaire (AML, KYC, lutte contre la fraude), fiabilité opérationnelle et continuité de service. La plateforme gère des volumes transactionnels élevés, multi-devises et multi-pays, avec des exigences fortes de performance, de disponibilité et de traçabilité.
Dans un contexte de croissance rapide et d’élargissement de son périmètre géographique et fonctionnel, la structuration des opérations de paiement devient un enjeu stratégique. Le poste de Payment Manager est créé pour renforcer la gouvernance des flux, sécuriser l’architecture de paiement et accompagner la montée en charge de la plateforme. Le rôle se situe à l’interface entre finance, opérations, systèmes de paiement et technologie, avec une forte exposition aux équipes Produit, Tech, Risk et Finance.
Le périmètre inclut notamment la supervision des encaissements et décaissements, la gestion des relations avec les PSP et partenaires bancaires, le suivi des mécanismes d’acquiring et d’issuing, la fiabilisation des rapprochements et du reporting financier, l’optimisation des coûts de paiement, ainsi que la conformité continue avec les exigences réglementaires applicables aux prestataires de services de paiement. Le Payment Manager intervient également sur les sujets d’architecture paiement, de gestion des incidents, de scalabilité des systèmes et d’amélioration continue de la performance opérationnelle.
Résultats
Le marché des profils Payment Manager senior en fintech est aujourd’hui particulièrement contraint. Les talents capables de maîtriser à la fois les fondamentaux techniques des systèmes de paiement et les enjeux financiers, opérationnels et réglementaires constituent un vivier très limité. Il s’agit d’un marché encore jeune, en forte structuration, avec peu de profils disposant d’une expérience réellement end-to-end des chaînes de paiement.
Face à cette pénurie, nous déployons une approche de recrutement par chasse directe, en nous appuyant sur notre expertise Digital & Tech / Finance et sur notre réseau spécialisé paiements et cash operations, constitué au fil de missions menées auprès de fintechs, plateformes de paiement et acteurs du transactionnel. Ce réseau nous permet d’identifier rapidement des profils crédibles, souvent en poste, rarement visibles et peu accessibles par les canaux traditionnels.
En parallèle, nous menons une approche directe ciblée sur des profils de très haut niveau, reconnus pour leur rôle clé dans la gestion des opérations de paiement, l’optimisation des architectures PSP et la sécurisation de flux complexes à grande échelle. Chaque approche est personnalisée, avec un discours orienté chaîne de paiement, volumes transactionnels, contraintes réglementaires et enjeux techniques, bien au-delà d’une simple opportunité fonctionnelle.
À l’issue de ce travail de chasse, nous parvenons à faire rencontrer au client deux profils particulièrement solides, parfaitement alignés avec les enjeux du poste. Tous deux disposent d’une expertise approfondie des systèmes de paiement, d’une compréhension fine des interactions entre PSP, banques et plateformes technologiques, et d’une capacité démontrée à structurer et sécuriser des opérations de paiement dans des environnements fintech exigeants.
Cette sélection restreinte permet à la direction financière et aux équipes techniques d’évaluer rapidement des candidats à forte valeur ajoutée, capables de prendre en main un périmètre critique et de s’inscrire durablement dans la trajectoire de croissance de la plateforme. Le candidat retenu renforce la robustesse des opérations de paiement, améliore la fiabilité des flux et du reporting, sécurise la conformité réglementaire et contribue directement à la scalabilité du modèle.
Ce business case illustre notre capacité à sécuriser des recrutements rares et stratégiques dans les paiements et la fintech, sur un marché en tension, grâce à une compréhension fine des métiers du paiement, une approche directe experte et l’activation de réseaux spécialisés sur des profils à fort impact.
